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生产型企业组建电商团队:利与弊的深度剖析
随着互联网的飞速发展,电子商务已经成为企业拓展市场、提高销售额的重要途径。生产型企业组建自己的电商团队,究竟会带来哪些好处与缺点?本文将通过数据和案例,详细分析企业自己组建电商团队的利与弊。
一、好处
1.提高销售渠道的控制力
企业组建自己的电商团队,可以更好地控制销售渠道,降低对第三方平台的依赖。据我国电子商务研究中心数据显示,2018年我国电子商务交易规模达到31.63万亿元,同比增长8.5%。其中,企业自建电商平台的交易规模占比逐年上升。
案例:家电企业海尔集团自建电商平台“海尔官方商城”,成功实现了对销售渠道的控制,提高了产品售价和品牌形象。
2.优化用户体验
企业自建电商团队可以根据自身产品特点,为用户提供更个性化的购物体验。据Adobe公司发布的《2019年数字体验报告》显示,78%的消费者表示个性化体验会影响他们的购买决策。
案例:化妆品企业完美日记自建电商团队,通过精准营销和个性化推荐,提高了用户复购率,实现了业绩的快速增长。
3.降低运营成本
企业自建电商团队可以节省第三方平台的佣金和广告费用。根据艾瑞咨询发布的《2019年中国电商行业报告》,第三方电商平台平均佣金率约为5%-10%,而自建电商团队可以节省这部分成本。
案例:服装企业ZARA自建电商平台,降低了第三方平台的佣金支出,提高了整体利润率。
4.提升品牌形象
企业自建电商团队有利于树立品牌形象,提高品牌知名度。据全球知名市场研究机构尼尔森发布的《2019年全球品牌价值排行榜》显示,电子商务领域的品牌价值排名前10的企业中,有6家拥有自己的电商平台。
案例:苹果公司自建电商平台,通过统一的产品展示、营销活动和售后服务,提升了品牌形象,增强了消费者信任。
二、缺点
1.投资成本高
企业自建电商团队需要投入大量资金,包括电商平台建设、运营推广、人才招聘等方面。据艾瑞咨询发布的《2019年中国电商行业报告》,企业自建电商平台的平均成本约为300万元。
案例:一些中小企业在自建电商团队过程中,由于资金不足,导致项目半途而废。
2.运营风险大
企业自建电商团队面临市场竞争、流量获取、团队管理等多方面的风险。据我国电子商务研究中心数据显示,2018年我国电子商务企业倒闭数量达到287家。
案例:部分企业自建电商团队后,由于运营不善,导致巨额亏损。
3.人才短缺
电商行业的专业人才短缺,企业自建电商团队面临人才招聘难题。据前程无忧发布的《2019年电商行业人才供需报告》显示,电商行业人才需求同比增长18.2%,而人才供应仅增长6.8%。
案例:部分企业自建电商团队,由于缺乏专业人才,导致运营效果不佳。
4.适应性差
企业自建电商团队在应对市场变化、消费者需求等方面,可能存在适应性差的问题。第三方电商平台经过多年发展,已经积累了丰富的运营经验和资源,企业自建电商团队难以在短时间内达到同等水平。
案例:部分企业在自建电商团队过程中,由于市场变化迅速,导致项目无法适应市场需求。
综上所述,生产型企业组建电商团队既有好处,也存在缺点。企业在决定是否自建电商团队时,应充分考虑自身实力、市场需求、人才储备等多方面因素,权衡利弊,做出明智的决策。
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