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新媒体运营
美发店本地生活运营思路
作者:糖纸电商 发布时间:2024-08-25点击:34
美发店本地生活运营思路 | |||
步骤 | 核心点 | 思路 | 落地计划 |
服务策划思路 | 卖点设计 | 产品主打卖点: 1.专业技术和服务,强调理发师的专业技术,包括发型设计、剪发技巧、色彩服务等,以及提供个性化服务,如预约制的专属理发师服务。 2.舒适环境,打造温馨舒适的店面环境,包括干净整洁的店面、舒适的座椅、轻松的音乐等,让顾客在等待和理发时都能享受轻松的氛围。 3.多元服务,提供多元化的服务项目,如美容护理、头皮护理、男士、学生专属服务等,以满足不同顾客的需求。 4.促销活动,比如团购优惠,或者第一次进店享几折 5.特色服务,比如专属的售后保障,后期护理等等 (需要继续优化升级,卖点体现在每一个商品的详情、分发的短视频、朋友圈等) | 1.待一起沟通确定 2.确定卖点展现形式 |
产品搭配 | 产品搭配计划: 1.低客单价引流款(并不是要便宜,而是性价比高) 2.中端利润款,主推系列,定价比低端高15-20% 3.高端对比款,主要用于对低、中端产品进行对比 周边产品搭配: 1.放在第二阶段增加,第一阶段先把运营流程跑通 | 一起沟通确定 | |
活动策划 | 1.朋友圈活动(围绕店铺,带话题) 客户购买后发朋友圈后,第二天返现5元 2.抖音发布短视频(围绕产品,带话题) 客户用自己的号码发布后,第二天返现10元 也可以达到一定的点赞量后赠送一次补发根或者修复服务 | 确定活动 我们策划活动细则 | |
内容策划思路 | 服务内容 | 主要展现服务的卖点 1.地理优势 2.服务真实 3.口碑真实 4.师傅专业 5.烫发染发现场 6.吹发标准 7.使用产品特点:比如使用毛巾一次性的 8.客户评价 | 我方策划 |
探店内容 | 设计探店脚本,与合作达人完成探店合作 | 我方策划 | |
直播内容 | 1.效果展示类直播间 2.操作讲解直播间 3.客户服务体验感直播间 | 主播+理发师参与 | |
人设内容 | 理发烫发专业知识科普、理发行业做了多少年实操,专业理发师IP化账号 | 我方策划、拍摄剪辑 理发师参与 | |
运营计划 | 账号IP化 | 设计账号人设专用脚本,定期制作IP账号内容 | 每周1-2条 |
店铺运营 | 1.开通抖音来客本地生活 2.开通美团本地生活店铺 | 主要费用 保证金+基础数据优化费用 | |
直播运营 | 1.开通账号直播,前期以店铺号为主 2.每周一三五进行直播,每次直播2小时以上 3.二周后有了作品和标签后,开始用无人直播 | 我们可以提供主播 你们配合产品、场地 | |
短视频运营 | 1.每天制作至少1条短视频作品 2.围绕前面所属服务内容为主题 | 你们提供配合 我们安排人员拍摄剪辑 | |
团购运营 | 1.抖音团购 已开 2.美团团购 设定好推广关键词 | 我们安排技术支持 | |
业务目标 | 按月直播时长 | 30小时以上真人,60小时以上无人直播 | 我们安排 |
按月短视频作品数 | 20条以上 | 我们安排 | |
按月IP号作品数 | 4条以上 | 我们安排 | |
销售额目标 | 第一个月积攒资源期 第二个月会有数据支撑 | 共同写作 | |
方案1:提供无人直播软件,帮助搭建无人直播间,录制直播话术,每月免费更新话术,988元/年 方案2:每个季度12800元+5%佣金(纯销售额),保证直播时长+短视频拍剪发+联系探店达人+团购、电商平台运营+矩阵号码3个以上进行分发,也可以培养主播,具体内容参照上述表格 方案3:每个月6000元,保证直播时长(8小时/周)+短视频拍剪发数量(发布10条以上/周),联系探店达人数量+团购、电商平台运营+也可以培养主播 |
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