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规则解读
淘系也更新了 淘宝买家可以在中途也可以退货了
作者:糖纸电商 发布时间:2024-07-06点击:60
针对商品发货后签收前,买家基于合理需求申请退款的,卖家应及时拦截商品。
此次规则变更于2024年7月1日进行公示通知,将于2024年7月8日正式生效。
卖家点击发货后,在买家签收商品前,买家基于合理需求申请退款的,卖家应当自买家发起退款后及时通知承运快递实施商品拦截。卖家基于买家合理需求拦截商品的,支持退款买家。涉及运费争议的,依本规则运费规定处理。
简单点说,淘宝也要想拼多多那样中途就要发物流拦截了,对于商家,运费成本彻底增高了,对于买家,想取消订单的自由度又增高了。
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