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电商运营
小型直播带货团队部门人员构成及分工说明
作者:糖纸电商 发布时间:2024-06-24点击:56
新媒体部门人员构成及分工说明 | |||||
团队安排 | 岗位 | 人数 | 分工 | 要求 | 推荐薪资 |
业务人员 | 1 | 对接意向客户 协助转化抖音咨询信息 沟通和及时反馈品牌方意见和要求 | 1.挖掘意向客户,并由运营提供一对一的运营方案,并完成客户转化 2.协助完成新媒体IP账号中的意向客户咨询 3.及时与客户沟通,处理业务对接时相关未明确的事项 | —— | |
运营主管 | 1 | 团队运营支持 各岗位技能、业务能力培训 客户一对一运营方案的制定级落地 | 1.与品牌方沟通制定直播方法、店铺运营方案,并协调团队进行推进 2.与团队敲定直播话术、直播流程表、直播复盘表的制定及汇总,并定期完成直播效果复盘、店铺运营数据复盘 3.团队各岗位标准化制定,考核表制定及打分,定期进行团队培训和能力考核。 | —— | |
助理及场控 | 1 | 协助运营汇总日常数据 协助主播完成日常直播 品牌方账号内容的发布 | 1.每场直播开播前完成直播设备检测,确保直播正常开启; 2.提前做好直播间互动的内容、氛围、道具准备,并提前与主播协定好互动频率 3.与品牌方沟通好红包、秒杀、发券等活动的频率,与时间点 4.参照直播脚本,对主播进行节奏、内容、话术、违规行为等方面的提醒 | 4500+考核 提成月GMV百分比 | |
主播团队 | 1 | C级客户直播 协助视频录制 | 初级主播: 1.累计直播时长在240-300个小时之间可申请; 2.直播中出现话术、动作、画面违规情况每月低于10次 3.直播累计GMV50万或者有过3-5个单场10万GMV | 底薪4500+考核 提成+% | |
1 | B级客户直播 协助视频录制,短视频出镜 | 中级主播: 1.累计直播时长在301-600个小时之间可申请; 2.直播中出现话术、动作、画面违规情况每月低于7次 3.直播累计GMV80万或者有过6-10个单场10万GMV | 底薪6000+考核 提成+% | ||
1 | A级客户直播 协助视频录制,短视频出镜,IP账号建立 | 高级主播: 1.累计直播时长在600小时以上可申请; 2.直播中出现话术、动作、画面违规情况每月低于10次 3.直播累计GMV120万,或者有过10个以上单场10万GMV | 底薪8000+考核 提成+% | ||
短视频拍摄 | 1 | 前期拍摄和剪辑公用一人 直播客户引流视频的录制、剪辑 完成团队IP账号的内容制作、发布 | 1.为每个品牌方拍摄不低于10套产品展示视频、5套产品详解视频、5套使用说明、场景类视频,不超过45秒(特殊情况除外),可以是混剪 2.剪辑要求,加字幕、花字、细节展示,内容不出现平台限制内容、极限词等信息 3.能够准时,保质保量的完成拍摄和剪辑工作 | 底薪5000 +考核类工资 | |
短视频剪辑 | 1 | —— |
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